นโยบายความเป็นส่วนตัว t8h

t8h ("เรา", "ของเรา" หรือ "t8h") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของท่านคือสิ่งที่ไม่ควรถูกประนีประนอม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม ไปจนถึงการนำไปใช้และการลบทิ้งในที่สุด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ t8h ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลใดๆ ที่ t8h ดำเนินการ ครอบคลุมทั้งผู้ใช้ที่อยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา และทุกพื้นที่ทั่วประเทศไทย

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ t8h ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอมให้เราดำเนินการตามที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณางดใช้บริการของเรา

t8h เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนประเภทอื่น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่ท่านจะให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันควร

t8h นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก: ดำเนินการสมัครสมาชิก ล็อกอิน ฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม t8h
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป) และป้องกันการสร้างบัญชีปลอมหรือบัญชีซ้ำซ้อน
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฟอกเงิน และการทุจริตทุกรูปแบบ
• การสื่อสารกับผู้ใช้: แจ้งเตือนธุรกรรม ส่งโปรโมชั่น และตอบคำถามผ่านช่องทางที่ท่านยินยอม
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และแนะนำเนื้อหาที่เหมาะสม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

t8h ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลภายใต้เงื่อนไขที่จำกัด ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง: บริษัทที่ช่วยดำเนินงานด้านเทคนิค เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy ฯลฯ) และผู้ให้บริการเกม ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาเก็บรักษาความลับ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย t8h อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยว่าเกิดการทุจริตหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย อาจมีการแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่ t8h มีการควบรวม ขายกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลผู้ใช้อาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรม โดยผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้ต่อไป

t8h ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นแก่ผู้ใช้ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษาสถานะเซสชัน และความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดการใช้งานได้เพราะจำเป็นต่อการทำงานของระบบ
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพ
• คุกกี้ปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา และค่ากำหนดส่วนตัว
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้งาน อย่างไรก็ตาม หากปิดการใช้งานคุกกี้จำเป็น บางส่วนของบริการอาจไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ

t8h ลงทุนในระบบความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การดัดแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก: เราใช้เทคโนโลยีป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์หลายชั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยของ t8h ทำการทดสอบและตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน t8h สามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เฉพาะส่วนที่จำเป็ นต่อหน้าที่รับผิดชอบของตนเท่านั้น และต้องผ่านการตรวจสอบสิทธิ์หลายขั้นตอน
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายที่ตั้งเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด

t8h กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจนและสมเหตุสมผล โดยพิจารณาจากความจำเป็นในการให้บริการและข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา หรือเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไป t8h จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง t8h พร้อมสนับสนุนและอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

• สิทธิ์รับทราบ (Right to be Informed): ท่านมีสิทธิ์ได้รับทราบว่าเราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของท่านอย่างไร ซึ่งนโยบายฉบับนี้เป็นการปฏิบัติตามสิทธิ์ดังกล่าว
• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลให้ถูกต้อง
• สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บรักษาต่อไป
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล (Right to Object): ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้รับความยินยอม
• สิทธิ์ขอรับข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้กระทำไปก่อนหน้า

ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เช่น เพื่อประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือเพื่อให้บริการบางส่วนที่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการในต่างประเทศ t8h จะดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
• จัดทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมในการโอนข้อมูล เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนส่ง
• แจ้งให้ท่านทราบหากมีการโอนข้อมูลในลักษณะที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของท่าน

t8h ให้ความสำคัญกับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนอย่างรับผิดชอบ และจะไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของประเทศไทย

เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหรือผู้อยู่ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ t8h โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อขอให้ลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

นอกจากนี้ t8h ยังแนะนำให้ผู้ปกครองติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) บนอุปกรณ์ที่เยาวชนใช้งาน เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์พนันออนไลน์

t8h ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยนโยบายที่แก้ไขแล้วจะมีผลทันทีหลังจากเผยแพร่บนเว็บไซต์

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ t8h จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วนั้น

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ t8h ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

เราจะดำเนินการตอบกลับคำถามหรือคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องของท่านมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

หากท่านไม่พอใจกับวิธีที่ t8h จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือการตอบกลับของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลของประเทศไทย